İletişim ve Teklif Formu Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Bu metin, internet sitesinde iletişim veya teklif formu etkinleştirildiğinde, form aracılığıyla kişisel veri toplanması faaliyeti için KVKK’nın 10. maddesi kapsamında özel aydınlatma sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hangi veriler toplanabilir?
Form alanlarına göre ad-soyad, telefon, e-posta, taşınma tarihi, çıkış/varış bölgesi veya adresi, kat ve asansör bilgisi, yaklaşık eşya miktarı, seçilen hizmet ve kullanıcının mesaj alanında gönüllü olarak ilettiği bilgiler işlenebilir.
İşleme amaçları
- İletişim ve teklif talebini almak, talebin sahibine geri dönüş yapmak,
- Taşıma ihtiyacını ön değerlendirmeye almak ve uygun hizmet yöntemini belirlemek,
- Teklif hazırlamak ve sözleşme kurulmasına ilişkin gerekli adımları yürütmek,
- Talep, uyuşmazlık ve hukuki süreç kayıtlarını yönetmek,
- Bilgi sistemlerinin güvenliğini ve kötüye kullanımın önlenmesini sağlamak.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler, formun kullanıcı tarafından doldurularak gönderilmesi yoluyla elektronik ortamda elde edilir. İşleme; somut duruma göre KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olma, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve meşru menfaat şartlarına dayanabilir. Form verilerinin reklam veya pazarlama amacıyla kullanılması gibi ayrıca açık rıza gerektiren bir faaliyet varsa bunun için ayrı, özgür iradeye dayalı bir açık rıza seçeneği sunulmalıdır.
Aktarım
Veriler, yalnızca talebin karşılanması için gerekli ölçüde barındırma/teknik hizmet sağlayıcılarına, operasyon tedarikçilerine, hukuki/mali danışmanlara ve kanunen yetkili kurumlara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olacaksa KVKK m.9’daki şartlar ayrıca yerine getirilmelidir.
Haklar ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru usulleri KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır. Başvuruların en geç 30 gün içinde sonuçlandırılması esastır.